Programme de démonstration-client
A. Survol du programme
Le programme de démonstration-client (PDC) fait partie des trois programmes de démonstration de Plateformes technologiques avancées (PTA). Ceux-ci sont tous accessibles au moyen d’un processus de réception commun. Les autres programmes de démonstration de PTA comprennent notamment le programme de démonstration RPG et le programme de démonstration des technologies de rupture 5G. Les demandeurs peuvent s’inscrire à plus d’un programme de démonstration, s’ils satisfont aux critères d’admissibilité spécifiques à chacun.
Le programme de démonstration-client est conçu pour aider les PME innovantes à démontrer la valeur d’un produit ou d’un service faisant appel à l’informatique intelligente auprès d’un partenaire stratégique — généralement un leader du marché. Le programme favorise l’instauration de relations commerciales stratégiques entre deux parties ou plus, en appuyant la participation précoce du marché et la collaboration technique ainsi qu’en contribuant à établir le bien-fondé de l’adoption de la technologie. Le programme cible un large éventail d’industries et de secteurs.
Le PDC est réalisé en partenariat avec IBM, dans le cadre du Projet d’incubateur d’innovation d’IBM. Le programme permet aux PME innovantes de démontrer l’intérêt de leur technologie auprès d’un client potentiel. Pour aider les PME à accélérer la commercialisation et à accroître leur compétitivité, le PDC donne aux participants la possibilité d’accéder à une série de plateformes technologiques, au moyen de leur participation au (volet 4 du projet) :
- Une infrastructure en nuage hautement évolutive et sécurisée
- Des blocs fonctionnels cognitifs pour les développeurs (IA)
- Des outils pour exploiter les données
- Des solutions ciblées pour les activités des entreprises
- la plateforme de chaînes de blocs d’IBM
L’un des résultats visés est l’accroissement de la visibilité de la PME auprès d’IBM. La société IBM, les Centres d’excellence de l’Ontario (CEO) et les Centres d’innovation collaborent activement pour aiguiller les entreprises technologiques prometteuses vers le volet 4.
Dans l’ensemble, les objectifs du PDC sont les suivants :
- Contribuer à l’avancement de l’innovation informatique;
- Accroître les retombées économiques pour toutes les parties;
- Améliorer la productivité, la compétitivité et le développement des compétences;
- Repérer et aplanir les obstacles à l’adoption de technologies informatiques naissantes.
Les demandes doivent faire appel à un partenariat ou une relation commerciale entre :
- Un demandeur : une petite ou moyenne entreprise (PME) de l’Ontario comptant moins de 500 employés et détenant un produit ou un service préalablement validé, prêt à faire l’objet d’une démonstration (la « PME »).
- Un ou plusieurs partenaires de projet : au moins un client ou partenaire stratégique exerçant ses activités en Ontario, pressenti comme un partenaire stratégique du produit ou service (le « partenaire stratégique »).
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B. Comment fonctionne le financement
- Le financement sera versé à la PME qui présente la demande pour soutenir les activités du projet
- Les CEO couvriront jusqu’à 50 pour cent des dépenses de projet admissibles, jusqu’à concurrence de 50 000 $, la différence devant être assumée au moyen d’un versement par le demandeur d’un financement de contrepartie selon un ratio minimal de 1 pour 1. Les projets peuvent s’échelonner sur au plus 12 mois.
- Les CEO n’accorderont pas plus d’une subvention à une et même PME dans le cadre de ce programme.
Le programme de démonstration-client s’inscrit dans le processus de réception commun des Plateformes technologiques avancées (PTA). Les demandeurs peuvent ainsi présenter une demande parallèle dans le cadre du programme de démonstration des technologies de rupture 5G et/ou du programme de démonstration RPG, à l’aide du même formulaire. Les demandeurs doivent répondre aux critères d’admissibilité de chaque programme, pour ce faire.
Versement des fonds
Les demandeurs retenus doivent signer une entente générale de financement avec les CEO dans les 30 jours de la réception de leur avis d’acceptation. Le système en ligne des CEO produira une copie prête à signer de cette entente et la transmettra aux demandeurs dont le projet a été approuvé.
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Une fois l’entente de financement passée, les CEO avanceront 25 pour cent des fonds directement au demandeur. Ils lui verseront la part restante après réception des demandes de remboursement des dépenses admissibles. Ces demandes de remboursement peuvent être faites au moment de la présentation des rapports d’étape et du rapport final exigé au terme du projet. Pour plus de détails sur les rapports, prière de consulter la section E. Rapports de projet et demandes de remboursement.
- Étant donné que le financement est directement octroyé à la PME qui présente la demande, celle-ci sera responsable de rembourser ses partenaires, le cas échéant.
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C. Admissiblité
Partenaire stratégique et PME
- Les demandes doivent obligatoirement faire appel à un partenariat ou à une relation commerciale entre au moins deux partenaires qui ont des activités en Ontario et qui sont susceptibles de nouer des relations commerciales durables.
- La PME (le demandeur) est une petite ou moyenne entreprise (une PME comptant moins de 500 employés) à but lucratif, prête à faire la démonstration d’un produit ou d’un service novateur préalablement validé et qui exerce des activités de R-D ou de fabrication. Au moins la moitié de son personnel actif vit et travaille en Ontario.
- Le partenaire stratégique est un éventuel partenaire commercial ou client stratégique important pour ce produit ou service novateur.
- La PME et le partenaire stratégique doivent avoir une relation d’affaires sans lien de dépendance.
- Les récipiendaires doivent accepter de coopérer avec les CEO à l’élaboration d’études de cas.
Projets admissibles
- Le projet permet de faire la démonstration de la solution de la PME auprès d’un client stratégique (partenaire stratégique) afin de remédier à un problème particulier ou d’exploiter une option intéressante.
- Le projet démontre le bien-fondé de l’adoption de la technologie par le partenaire stratégique, en procurant des gains de productivité ou en améliorant certains produits et services.
- La solution doit avoir fait l’objet d’une validation commerciale précoce, ce qui suppose qu’un produit minimal viable a déjà été mis à l’essai ou vendu à au moins un client.
- Le partenaire stratégique doit permettre à la PME d’augmenter l’échelle de sa solution.
- Le projet doit porter sur une solution extrêmement novatrice ou perturbatrice, qui aborde sous un angle radicalement nouveau un problème auquel fait face le partenaire stratégique ou le secteur.
- La solution DOIT assurer la compétitivité mondiale de l’entreprise et DOIT offrir un bon rendement du capital investi ainsi que des avantages pour l’Ontario (p. ex., nouvelles recettes, création ou maintien d’emplois, gains de productivité).
- La solution DOIT avoir reçu les autorisations nécessaires, le cas échéant, pour que le projet aille de l’avant.
Utilisation des fonds
- En règle générale, les fonds des CEO contribuent à payer les salaires et les avantages sociaux du personnel et des agents contractuels. Les coûts de fonctionnement liés à la réalisation des jalons sont également admissibles. Les dépenses d’investissement ne le sont pas.
- Parmi les activités techniques couvertes, mentionnons des tâches telles que l’adaptation, la personnalisation et l’intégration. Les activités commerciales associées à l’établissement d’un partenariat stratégique sont également autorisées.
- Pour plus de précisions, veuillez consulter le Guide des dépenses admissibles
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D. Évaluation et mise en marche des projets
Le programme de démonstration-client est un programme discrétionnaire, assorti de restrictions et pourvu d’un financement limité. Les CEO financeront les projets admissibles se démarquant par l’importance des avantages économiques potentiels qu’ils offrent à l’Ontario. Les demandes admissibles ne pourront pas toutes être financées.
Les demandes font l’objet d’un examen interne préalable visant à vérifier qu’elles sont admissibles, complètes et conformes sur le plan financier. Elles sont ensuite soumises à des examinateurs externes compétents du milieu de l’enseignement postsecondaire et de l’industrie, y compris des représentants de la société IBM, à titre de partenaire de programme. Les examinateurs sont liés par des ententes de confidentialité. La décision de financement ultime revient aux CEO.
Critères d’évaluation
L’évaluation des demandes reposera notamment sur les critères suivants :
- La clarté du problème auquel fait face le partenaire stratégique, l’importance de l’occasion offerte et les avantages économiques attendus pour les entreprises et pour l’Ontario (p. ex., nouvelles recettes, création ou maintien d’emplois, gains de productivité).
- La mesure dans laquelle l’innovation permettra de résoudre le problème du partenaire stratégique.
- Les compétences et l’expérience des membres de l’équipe, la clarté des rôles et des responsabilités, et les preuves de collaboration.
- La clarté, le réalisme et la pertinence du plan de projet et du budget.
- La planification des prochaines étapes; la présence d’une stratégie bien définie et des capacités requises pour commercialiser les résultats du projet ou les mettre en œuvre au sein des activités du partenaire stratégique.
- La qualité générale de la demande et son caractère exhaustif.
Les projets qui sortent du cadre du programme pourront être redirigés vers un programme partenaire, selon le cas.
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E. Rapports de projet et demandes de remboursement
1. Rapports d’étape et demandes de remboursement
L’entreprise qui a fait la demande peut présenter jusqu’à deux rapports d’étape par exercice financier. Le rapport d’étape comprend un bilan des progrès réalisés, les attestations de dépenses, une attestation financière ainsi qu’une demande de remboursement.
Les CEO feront parvenir aux demandeurs retenus des instructions détaillées concernant la présentation des rapports, après la signature de l’entente. Les CEO ne procéderont au remboursement des dépenses admissibles réclamées qu’après avoir reçu et approuvé le rapport.
Remarque : Les demandeurs DOIVENT conserver les preuves d’achat, les reçus et tous les justificatifs pertinents relatifs aux dépenses admissibles et les joindre au rapport d’étape et à la demande de remboursement.
2. Rapport final et demande de remboursement
Un rapport final, comprenant un bilan des progrès réalisés, les attestations de dépenses, une attestation financière et une demande de remboursement, est exigé au terme du projet. Quarante-cinq jours avant la date prévue d’achèvement du projet, le demandeur et ses partenaires de projet (la PME et le partenaire stratégique) recevront un avis de fin de projet par courriel provenant du système AccessOCE, accompagné d’un lien les invitant à soumettre le rapport final et la demande de remboursement.
- Le demandeur doit faire état des jalons du projet, des réussites obtenues, des écarts par rapport aux prévisions, des données financières, des résultats de la commercialisation et des extrants économiques.
- Si une prolongation du délai s’avère nécessaire, le demandeur DOIT en faire la demande dans le système AccessOCE, en passant par l’onglet « Project administration » de son fichier de projet. Les demandes de prolongation doivent avoir lieu avant la date de fin de projet.
- À la date prévue d’achèvement du projet, le demandeur recevra, par le biais du système AccessOCE, un nouvel avis accompagné d’un lien l’enjoignant à soumettre le rapport final et la demande de remboursement.
- Tous les rapports finaux exigés du demandeur doivent être soumis dans les 30 jours suivant l’achèvement du projet aux fins du remboursement des dépenses admissibles et du maintien d’une situation financière en règle auprès des CEO.
- Lorsqu’une remise précoce des rapports est indiquée, il est POSSIBLE d’en faire la demande par courriel auprès du bureau d’administration des projets des CEO, à : project-administration@oce.zendesk.com.
3. Rapport sur les indicateurs
Si le projet se poursuit au-delà d’un exercice financier (31 mars), le demandeur devra remplir le rapport annuel sur les indicateurs, en avril de chaque année, pour la portion du projet terminée depuis le 31 mars précédent. Ce rapport annuel est obligatoire pour que les CEO remplissent les conditions de leur contrat avec leurs bailleurs de fonds. Tous les demandeurs doivent produire leurs rapports sur les indicateurs de manière à maintenir une situation financière en règle auprès des CEO.
4. Rapports rétrospectifs
Au cours des trois années suivant la date de fin du projet, les demandeurs sont tenus de remplir, une fois l’an, un court sondage rétrospectif. Ce sondage est obligatoire pour que les CEO remplissent les conditions de leur contrat avec le Ministère.
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F. Échéanciers et marche à suivre pour présenter une demande
C’est un gestionnaire en développement commercial (GDC) des CEO qui doit lancer la demande dans le système AccessOCE. Cette étape franchie, le demandeur recevra les données de connexion qui lui permettront de préparer la demande. Avant de la soumettre, il DOIT en faire confirmer l’admissibilité et la pertinence par son GDC. Une fois cette approbation obtenue, le demandeur ou le GDC pourra soumettre la demande.
REMARQUE : Il faut joindre à la demande une lettre de soutien signée dans laquelle le partenaire stratégique confirme la portée du projet, le budget, l’échéancier et son engagement à titre de « bailleur de fonds et partenaire de projet » (en précisant sa contribution en espèces, en personnel ou d’une autre nature). On peut consulter un modèle de lettre de soutien.
Centres d’innovation :
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G. FAQ
Veuillez consulter la FAQ des programmes des CEO.
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Pour toute question relative au programme, y compris en ce qui concerne les échéances et la présentation d’une demande, veuillez communiquer avec :
Martin Lord
Gestionnaire principal, secteur de l’automobile et de la mobilité
(905) 823-2020 poste 3236
Balinder Rai
Gestionnaire en développement commercial – équipe nord-est
(416) 861 1092, poste 2425
Chris Ritchie
Gestionnaire en développement commercial – équipe nord-est
613 726‑3430, poste 4270
Pour toute question d’ordre général sur le système ou le formulaire de demande en ligne, veuillez communiquer avec l’équipe de soutien des demandes au 416-861-1092, poste 2400, application-support@oce.zendesk.com
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